울산광역시강북교육지원청

한명의 아이도 포기하지 않는 울산교육

전자민원

교육행정서비스헌장 전문

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  • 행정서비스헌장
  • 교육행정서비스헌장 전문

울산광역시강북교육지원청 공무원은 교육수요자 모두가 민원서비스를 받을 권리가 있고, 우리들의 고객임을 깊이 인식하며 교육수요자들로부터 사랑받고 신뢰받는 공직자가 되기 위하여 열과 성을 다할 것을 다짐하면서 다음과 같이 실천하겠습니다.

  • 우리는,
    고객을 내 가족처럼 반갑고 친절하게 맞이하겠으며 항상 밝은 미소와 상냥한 목소리로 인사하겠습니다.
  • 우리는,
    모든 고객에게 쾌적한 휴식공간과 편의시설을 제공하기 위하여 최선의 노력을 다하겠습니다.
  • 우리는,
    모든 민원업무를 「고객의 입장에서, 고객을 위하는 마음으로, 고객에게 도움이 되는 방향으로」신속·정확·공정하게 처리하겠습니다.
  • 우리는,
    민원처리 과정에서 불편을 초래하였거나 부당하게 민원을 처리하였을 경우, 즉시 이를 시정하겠습니다.
  • 우리는,
    우리의 실천 노력에 대하여 고객들로부터 매년 평가를 받고, 그 결과를 공개하겠습니다.

이와 같은 우리의 목표를 달성하기 위하여 『서비스 이행기준』을 설정하고 이를 성실히 이행할 것을 약속드립니다.

(44238)울산광역시 북구 산업로 1015 울산광역시강북교육지원청 / 대표전화 : 052 - 219 - 5615 / 팩스 052 - 219 - 5616

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