울산광역시강북교육지원청

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• 학교지원센터

행정지원과

가. 청렴의 생활화

• 연간 청렴대책 추진계획 수립 및 실천을 통해 청렴의식을 함양하고 투명한 공직 사회 분위기를 형성하는 데 앞장서겠습니다.
• 부패 취약분야를 집중 관리하고 청렴교육과 홍보를 강화하며 교직원의 자발적 청렴 실천으로 공정한 청렴문화를 공유하는 데 힘쓰겠습니다.

나. 학교 인력 지원업무

• 학교별 결원 보충을 위한 행정보조인력의 복무, 인건비 등 문의 사항에 대해 성실하게 안내하겠습니다.
• 관할 학교의 실정에 맞게 사회복무요원을 배치하고 복무 관리에 힘쓰겠습니다.

다. 홈페이지 관리

• 우리 청 홈페이지를 이용하는 데 불편함이 없도록 월 1회 이상 정기·수시점검하여 지속적으로 수정·보완하겠습니다.
• 새롭고 유익한 교육정보를 다양하게 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

라. 학원 지도 행정

• 학원(교습소, 개인과외) 지도·점검 시 실명제를 철저히 시행하겠으며, 적발 위주가 아닌 지도 위주로 시행하겠습니다.

마. 학원 설립 인가

• 학원(교습소, 개인과외) 관련 규정 및 안내 자료를 고객이 이용하기에 편리한 장소에 비치하며, 홈페이지(전자민원-학원(교습소,개인과외)-학원자료실)에 공개하겠습니다.
• 학원 설립은 서류 접수 후 3일 이내에 현장조사를 실시하며 전화로 사전 통지하겠습니다.
• 「학원(교습소) 사전상담제」운영으로 쉽고 편리하게 학원을 설립할 수 있도록 절차와 방법을 안내해드리겠습니다.

바. 민원 및 제증명 처리

• 민원업무 담당자를 쉽게 알 수 있도록 고객지원실 내에 담당자명과 처리업무가 기재된 안내판을 비치하겠습니다.
• 고객이 민원처리 시간 동안 편안히 기다릴 수 있도록 각종 정보지, 잡지류 등을 구비한 쉼터를 제공하겠습니다.
• 방문 신청하시는 제증명 민원은 즉시 처리하겠으며, FAX 민원일 경우 1시간(법정처리시간:3시간) 이내에 발급·교부하겠습니다.

사. 정보공개

• 우리 교육지원청에서 보유·관리하고 있는 정보에 대해 고객이 정보공개를 청구한 날로부터 10일 이내에 공개여부를 통지하고, 공개결정일로부터 10일 이내에 공개 대상 정보를 공개하겠습니다.

아. 교직원 공인인증서 발급

• 유치원 및 학교업무 지원을 위한 교직원 공인인증서를 신청 즉시 발급해 드리겠습니다.

자. 서비스별 상담창구